Guide de la buanderie

Conflit à la buanderie : 4 étapes

Après le bruit, la buanderie est la source la plus fréquente de tensions entre voisins. Bonne nouvelle : la plupart des conflits se règlent tôt.

Les quatre étapes

  1. Discussion : en parler personnellement et aimablement. 38 % des personnes interrogées dans un sondage homegate ont choisi cette voie.
  2. Petit mot : un mot factuel et signé plutôt qu’anonyme.
  3. Régie : si cela ne suffit pas, informer la régie (18 % l’ont fait).
  4. Autorité de conciliation : la dernière étape avant le tribunal ; seuls 2 % sont allés jusque-là.

Ce que dit la loi

Selon l’art. 257f CO, le locataire doit avoir des égards envers les habitants de la maison et les voisins. S’il persiste malgré une protestation écrite, le bailleur peut résilier le bail, pour un logement avec un délai d’au moins 30 jours pour la fin d’un mois.

12 conflits typiques avec réponse →

Questions fréquentes

Les conflits de buanderie sont-ils fréquents ?

Seuls 21 % des personnes interrogées par homegate en 2015 ne s’étaient jamais agacées de la buanderie. Dans un sondage comparis de 2017, 13 % citaient la buanderie comme problème avec les voisins.

L’avertissement doit-il être écrit ?

Pour une résiliation selon l’art. 257f al. 3 CO, il faut en principe une protestation écrite qui précise le reproche.

C’est toujours le règlement de votre immeuble qui fait foi. Cette page ne remplace pas un conseil juridique.

Sources:

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