Lettera & diario
Quando né il dialogo né i bigliettini bastano più: una lettera oggettiva all'amministrazione – e un diario che dimostra che non si tratta di un caso isolato.
Modello generale, nessuna consulenza legale. Per questioni di pigione conviene una consulenza presso l'ASI (Associazione Svizzera Inquilini). Chi intende depositare la pigione deve prima fissare per iscritto un termine al locatore e preannunciargli il deposito (art. 259g CO).
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Diario
Annoti subito ogni episodio – con data e ora. Un diario oggettivo convince l'amministrazione più di qualsiasi racconto a memoria. Le annotazioni restano solo su questo dispositivo.