Ko je u pravu?

Da – pažljivo. Važi Vaš termin prema rasporedu. Stavite veš u čistu korpu ili na čistu površinu, nikad na pod, i ne stavljajte ga bez pitanja u sušilicu. Mnogi kućni redovi to izričito dozvoljavaju čim je tuđi termin istekao.

Osnov: Raspored i kućni red; obaveza obzirnosti obje strane (čl. 257f st. 2 OR).

Šta uraditi? Izvadite, uredno ostavite, dodajte ljubaznu ceduljicu. Ako se ponavlja: vodite zapisnik.

Da. Ko je prema rasporedu na redu, ima prednost. Program koji je u toku ipak ne prekidajte – to vodi do štete od vode i još veće svađe. Pitajte kad će mašina biti slobodna i zatražite zamjenski termin.

Osnov: Raspored i kućni red; čl. 257f st. 2 OR.

Šta uraditi? Prvo razgovarajte. Ako se ponavlja: zapišite datum i pismeno obavijestite upravu.

Ne u tuđem terminu. Slobodne termine (na rasporedu šrafirane) prema kućnom redu najčešće smijete koristiti; inače pitajte stanara koji je na redu da li se možete zamijeniti. Propušten termin ne daje pravo na zamjenu.

Osnov: Raspored i kućni red.

Šta uraditi? Kratko pozvonite ili napišite u grupu zgrade: «Možemo li se večeras zamijeniti?»

To određuje kućni red. U Švajcarskoj mnogi kućni redovi zabranjuju pranje nedjeljom i praznicima ili ga dozvoljavaju samo bez sušilice. Ako ništa ne piše, tiho pranje je u pravilu dozvoljeno – ali bučni radovi mogu kršiti kantonalne propise o danima odmora ili opštinske propise.

Osnov: Kućni red (dio ugovora o zakupu); kantonalni zakon o danima odmora i policijski propisi opštine.

Šta uraditi? Pročitajte kućni red. Ako pravila nema, dogovorite ga zajedno u zgradi – npr. sa našim pravilima vešeraja.

Najčešće ne. Opštine propisuju noćni mir, često od 22 do 6 ili 7 sati; mnogi kućni redovi su stroži (npr. vešeraj samo do 21 ili 22 sata). Centrifuga i sušilica se kroz zidove i cijevi dobro čuju.

Osnov: Policijski propisi opštine (noćni mir); kućni red; čl. 257f st. 2 OR.

Šta uraditi? Provjerite vrijeme u kućnom redu. Programe pokrećite tako da završe prije početka odmora.

Da. Gotovo svaki kućni red traži da vešeraj ostavite čist: obrišite bubanj i ladicu za deterdžent, ispraznite filter za vlakna na sušilici, pokupite vodu s poda. Pun filter je uz to i opasnost od požara.

Osnov: Kućni red; obaveza pažnje zakupca (čl. 257f st. 1 OR).

Šta uraditi? Za one koji stalno zaboravljaju: ljubazna ceduljica za sve umjesto optuživanja. Ako ne pomogne: obavijestite upravu.

Ne – stanodavac mora održavati vešeraj ispravnim i otkloniti nedostatke o svom trošku, osim ako je štetu prouzrokovao neki stanar. Sami plaćate samo sitna čišćenja i popravke (npr. čišćenje filtera). Ako popravka traje, može se tražiti umanjenje kirije – od trenutka kad je stanodavac saznao za nedostatak.

Osnov: Čl. 256 st. 1, čl. 259, 259a, 259b i 259d OR.

Šta uraditi? Kvar odmah prijavite pismeno (najbolje preporučeno) i dajte primjeren rok. Okačite ceduljicu na mašinu da je niko ne koristi.

Uobičajeno je: suh veš skinuti nakon svog termina, najkasnije prije sljedećeg. Ako tuđi suh veš smeta, prema mnogim kućnim redovima smijete ga pažljivo skinuti i složen ostaviti. Mokar veš ostaje da visi.

Osnov: Kućni red; čl. 257f st. 2 OR.

Šta uraditi? Okačite ceduljicu sa datumom; nakon jednog dana pažljivo skinite i ostavite pored.

Ako u stanu već postoji priključak, to je najčešće bez problema. Ako trebaju novi priključci za vodu, odvod ili struju, to je izmjena zakupljene stvari: za to je potrebna pismena saglasnost stanodavca. Provjerite i ugovor o zakupu i osiguranje od odgovornosti (šteta od vode).

Osnov: Ugovor o zakupu; čl. 260a st. 1 OR (izmjene samo uz pismenu saglasnost).

Šta uraditi? Prije toga pismeno pitajte upravu i sačuvajte odgovor.

Sporedne troškove (npr. struju i vodu vešeraja) stanari plaćaju samo ako je to izričito dogovoreno u ugovoru o zakupu. Automati na kovanice ili karticu su dozvoljeni ako pokrivaju samo stvarne troškove i ako su dogovoreni. Obračun možete pregledati.

Osnov: Čl. 257a i 257b OR (sporedni troškovi).

Šta uraditi? Provjerite ugovor. Nejasnoće pismeno pitajte; savjet kod udruženja stanara.

Među stanarima nema direktnog zahtjeva jednih prema drugima – nadležan je stanodavac. On može stanara koji krši kućni red pismeno opomenuti. Ako se taj i dalje ne pridržava pravila i suživot postane nepodnošljiv, stanodavac kod stanova može otkazati uz rok od 30 dana na kraj mjeseca. Da bi mogao djelovati, trebaju mu činjenice.

Osnov: Čl. 257f st. 2 i 3 OR; kućni red.

Šta uraditi? 1. Razgovor. 2. Ceduljica. 3. Zapisnik sa datumom i vremenom. 4. Pismo upravi sa zapisnikom u prilogu.

Ko izgubi ključ, odgovara za štetu – kod sistema zaključavanja zamjena cilindra može biti skupa. Mnoga osiguranja od privatne odgovornosti pokrivaju gubitak ključeva od stana. Ako ključ jednostavno nije vraćen, to je slučaj za kućni red.

Osnov: Kućni red i ugovor o zakupu; obaveza pažnje (čl. 257f st. 1 OR).

Šta uraditi? Gubitak odmah prijavite upravi i provjerite osiguranje.